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El costo de envió del producto al vendedor lo asume: el cliente
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Tiempo de respuesta: 5 días
CAMBIO (NO CUMPLE EXPECTATIVAS)
El costo de envió del producto al vendedor lo asume:el cliente
Costo de envió al cliente lo asume:Vendedor
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Tiempo de respuesta:15 días no superior 30 días
DEVOLUCIÓN (NO RECIBÍ EL PRODUCTO/RECIBÍ PRODUCTO MALO)
El costo de envió del producto al vendedor lo asume:El Cliente
Costo de envió al cliente lo asume:Vendedor
Tiempo solicitud devolución: 5 días
Tiempo de respuesta:5 días
GARANTÍA(EL PRODUCTO SE AVERIÓ)
El costo de envió del producto al vendedor lo asume: Vendedor
Costo de envió al cliente lo asume: Vendedor
Solicitud garantía, según tipo de producto
Tiempo de respuesta: 15 días no superior 30 días
INFORMACIÓN GENERAL
Los días se cuentan cómo días hábiles, después de recibido el producto dirección de envíos: Carrera 7 14-24 Neiva Huila.
Transportadora preferencia: Servientrega-TCC-Deprisa.

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